四海通讯有限公司自创立以来汇聚了一大批富有活力和责任感的研发技术人才,在人工智能、通讯基础及应用方面、企业互联网营销,均设立了专职研究团队,团队主要成员均具丰富的行业经验,其中有博士数人,以不断的技术创新支持客户企业的创新和发展。本着“诚信经营、服务至上、质量优良”的理念,为客户提供高价值的产品和服务。
如此,前后端同一视角分析,以手势、语音、现实识别与定位,达到如临实境的效果,彻底解决了企业跨区经营、设备复杂多样、现场部署不便等挑战,避免了大量检索文档、连接后台数据、沟通传递失真等问题。
目前,数据中心“AR千里眼”远程运维服务已经落地实践。据悉,中企通信客户在疫情期间需要扩容在线营销系统,涉及到两个大动作的改变:一是位于华东数据中心的服务器需要扩容,二是华南数据中心需要对供应链的系统进行网络割接,其中涉及到三个地方的同时联调,但是疫情期间无法进入到数据中心进行操作是挑战。此时,恰逢中企通信“AR千里眼”远程运维服务推出,当客户了解到该项服务后,就申请了相关的服务支持。客户在上海的办公室和家中,实时联动中企通信在上海数据心的AR工程师,帮助客户完成了设备的上架;而在广州数据中心的AR工程师,也跟客户广州同事进行联动,完成了系统的割接,整个过程只用了三天。
对此,该客户评价称:“这就好像日本动画片叮当猫一样,只需要在后台界面输入用户名和密码,就可以推开任何地方的数据中心大门。 ”
“通过AR技术,我们将全球所有的数据中心虚拟成一个数据中心,它可以很大,大到覆盖很多城市;也可以很小,小到装在电脑屏幕里随身携带。我们为客户创造的价值,就是尽我们努力,帮助客户在疫情这种特殊时期免受冲击和风险,降低现场运维成本和响应时间,将传统方式下复杂的现场操作通过AR技术实现效率的提升。”中企通信数据科学与创新副总监詹东东说。
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