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满足客户需求是企业生存发展的动力和源泉，尤其当普通消费者需要更快、更个性化服务的时候，企业更要责无旁贷的全力服务好客户，重视客户体验。
现如今，客户希望在与企业沟通时，可以有多种选择。调查显示约有20%的人喜欢使用电子邮件，19%的人更倾向于通过自助问答和聊天机器人方式自己寻找解决办法，79%的客户说他们更愿意通过电话直接与客服沟通，原因是这意味着能更快地解决问题。
大部分都挺讨厌被骚扰。
关于电销，我想说的有两点：
一，电销的电话名单都是通过一定途径得到的，或者是你关注过类似的网页，或者扫过相关二维码。系统会辨识出你对商品有意向。所以大部分的电销电话是因为你把自己的信息泄露给了你关注的某一个商品，商家收集到后才会给你电话。
所以不要轻易贪便宜到处留电话。
二，如果你接到电销电话，千万不要不接。因为你不接就无法判断你不是销售对象，会有人员不断去点，直到成交你，或者判定你不可能购买他们的商品。
所以，有电销电话一定要接，需要就需要，如果不需要，那么什么都不要问，告诉他不需要。不要再打电话了。这样他才会把你丢掉。
任何一个行业都有存在的原因。电销也是销售的一种，现在的电销基本都在往顾问式发展，可以给你足够好的建议。所以请正常看待这个职业。
尊重是相互的。相互尊重！
我想说，这样是你的运气好。你要知道你电话对面是什么人。他们是销售。
一个销售都有一个品质，“任尔东西南北风，咬定青山不放松”，别说是挂掉。你就是接了再挂，对面也可能会认为你有意向只不过是临时有事才挂的电话。虽然不是每个人都是一个合格的销售，但都在往销售的路上前进。
所以，我建议，接到电销电话，要很真诚的说，对不起，我真的不需要。
对人尊重是素养和品德
但是你先不尊重我的，你未经我允许，授权，获得了我的信息，打扰了我的生活，消耗了我的时间，浪费了我的话费，我凭啥尊重你。
生活已经很累了，还要花时间应付不想应付的人，糟心啊。
面试环节非常随便，只是电销现场的管理人员随便问你几个问题，但凡只要你是个人思维逻辑正常，会点计算机操作都能让你进来，不限学历经验能力，所以这家公司里的员工素质层次不齐鱼龙混杂。
人保里的电销肯定不是正编的，都是那些没什么名气的外包公司作为员工的归属公司，而且这些公司害怕员工离职率太高，合同条款上设置了很多对员工离职不利的规定。比如你离职工服要扣钱，你不按程序离职算旷工，但哪怕你就算按程序离职，管理人员也会拖着你不给你走，说是提前一个月申请离职，他们就偏偏托你两三个月！！
